外贸新人入门教程—老鸟外贸经验技巧分享

关于外贸,网上有很多的外贸经验技巧的分享,其实做了这么多年的外贸对于我来说,也没有什么特别的技巧,所有的经验或者说技巧吧,都是从外贸工作中不断的总结出来的。这里分享了,外贸新人入门教程—老鸟外贸经验技巧分享。

 

外贸新人入门教程—老鸟外贸经验技巧分享

 

第一:熟悉产品

对于外贸新人来说,特别是马上有大批的应届毕业生将踏入到外贸行业中来,对于这些新人来说,最关键,最重要的首先是要熟悉产品。

 

可能新人会说,我不知道该怎么熟悉产品呀,那你就好好看看了。从产品的生产流程,到生产工艺,到安装调试,到最后的售后服务。这些你都必须要充分了解自己的产品,这样你才是一个合格的业务员。你想想,作为新人你什么都不懂,如果你连最基本自己要卖的产品都不了解的话,那后面的工作无法再继续了。

 

因为你不了解自己的产品,你就不知道该怎么和你的客户去交流从而抓住客户。有些人会说,我不知道的可以问我师傅呀,呵呵!你不在是在校学生了,没有人有义务随时给你解答你不懂的东西。不要到时候一个询盘来了,客户问你什么,一问三不知道,后面你还怎么和客户沟通下去呀,这样的沟通百分百失败。所以了解产品是基础,没有捷径可走。

 

第二:利用平台,多发产品

对于初级新手来说,也就是了解一定的流程了,但是没有实际的操作过的人来说,一定要利用好平台,多多发布产品。

 

可能你刚刚发布产品会抱怨,这个很累,  但是产品的数量和产品的覆盖量是必须的,只要达到一定的程度才能有质变,,一旦质变才会有曝光量,点击量,询盘量。一旦曝光多了,询盘多了,成单的概率才会增大。这个是一环扣一环的,想要这个链条运作起来,必须要多多多发布产品。

 

你不要以为,你的主管让你多发布产品都是在欺负你,压榨你,做外贸,这个前期的付出是必须的,有付出才会有回报的。

第三:回复询盘和抓住客户

在日常的工作中,你会接收到很多询盘,但是往往成交不高,这个是为什么呢?这个很直接的原因可能就是价格原因了,因为那么多同行产品,你不要以为你的产品价格很优惠的。客户考虑的是物美价廉的,首先就是考虑价格低的,在价格低的前提下才会考虑质量的,所以定价也是一门很深的学问。

 

如果你想给出一个理想的报价,你需要和国内很多的同行供应商打交道,了解到别人是怎么报价的,你才能定出对自己有利的价格的,在保证利润的前提下,先抓住客户,再从细节上给客户建议。让客户自己选择高中低配置,这个就是我前面说的定价学问深的意义所在。你首先是需要客户过来,你才能进行价格调整和客户建立关系,才会有成交订单。

 

第四:客户验厂

在外贸沟通当中,很多客户除了线上和你聊产品,如果有机会,很多客户还是希望能去你的工厂看看,对比一下你网上和他所说的是不是属实。那么针对客户来验厂,我们要做的就是车接车送,优质的餐饮,还有最重要的就是贴心的小礼物了。首先你要让客户满意了,后面才好继续谈下去,因为既然他选择来看厂,肯定不是就只看一家的。

 

你在换位思考一下,如果客户没有购买需求的话,他不会来你工厂验厂的,既然来了,就不要白白浪费了和客户直接接触的机会。在看样品的时候要认证仔细的给客户介绍,对于客户提出的问题和建议要记录下来,最后再结束参观之后再和客户确认这些客户之前提的要求和建议。如果你做到这点,客户绝对对你有不一样的效果的。

 

好了,说了这么多,好像也没说什么,在我看来做外贸并不是太难的行业,只要你认真踏实的去对待,没有做不好的事情的。

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