怎么和日本人沟通交流做好外贸生意?

怎么和日本人沟通交流做好外贸生意?

日本人的严谨和仔细是我和他们接触以后最大的体会,相对于我们的马虎,他们可以说是吹毛求疵的让人受不了。在多语言的产品中,我们为了赢得更多的合作机会,我们一定要尽善尽美的做到好每一个细节。而当我们在后期和他们合作的时候更要完善的检查所有的工序,不要让他们对我们的工作或是产品存有疑虑。

 

怎么和日本人沟通交流做好外贸生意?

怎么和日本人沟通交流做好外贸生意?

 

第一:产品的参数。

很多时候我们的产品参数会报一个大概的估值。那是他们不认可的。他们要的是一个准备的区间或是数字。而且一定他们采集信息不是产品的更新换代,他们是不能理解怎么参数是可以朝令夕改的,会让他们觉得不 业务员的不专业就是公司产品的不规范。

 

第二:时间性

他们注重任何的承诺和时间性,从货物的准备时间,发货的时间,产品的认证时间。包括平时答应客户的细节,都不是说说而已。他们都会照着你的承诺来收成果。所以要说到做到。

 

第三:合同。

很多公司的PI都是千篇一律,业务员也没有根据单子的特殊性和产品的不同仔细校对,合同总有很多问题。我们有时候觉得大家心照不宣的事情,对于他们来说是一定要白纸黑字的。

 

第四:态度

他们是没有准时下班的感念,所以往往会推己及人。如果聊到一半因为说要下班而延后事宜会给他们不尊重工作的感觉。这一点欧洲就会做的比较好,他们下班那是很有效率的,很多地方星期五下午就找不到人了。

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